Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào

ge68 thu thập dữ liệu cá nhân chỉ khi cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý các giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânHỗ trợ xóa dữ liệu theo yêu cầuQuyền truy cập theo pháp luật địa phương
ge68 Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của ge68 sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu qua nhiều kênh. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể theo quy định hiện hành.

Live Chat tiếng Việt Gửi yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp qua cửa sổ chat trên ứng dụng hoặc trang web. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email bảo mật dữ liệu Gửi email yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi theo đúng quy trình nội bộ.
Biểu mẫu yêu cầu tài khoản Truy cập mục Tài khoản của bạn, chọn Quyền riêng tư và điền biểu mẫu yêu cầu thay đổi thông tin hoặc xóa dữ liệu cá nhân.
BẢO MẬT VÀ XỬ LÝ DỮ LIỆU

Cách ge68 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ được lưu dưới dạng đã mã hóa và không hiển thị cho nhân viên không có thẩm quyền. Cookie phiên được xóa khi bạn đăng xuất; cookie phân tích có thể bị tắt trong cài đặt trình duyệt của bạn bất kỳ lúc nào.

Mã hóa dữ liệu

Mọi kết nối từ điện thoại hoặc máy tính bảng đều đi qua SSL. Thông tin thẻ, ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thô.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện giao diện. Bạn có thể từ chối cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu giữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời hạn pháp luật yêu cầu. Khi thời hạn hết hoặc bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân theo đúng quy trình.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của mình hoặc chỉnh sửa thông tin sai lệch qua mục Tài khoản hoặc bằng cách liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách ge68 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại, thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu thiết bị như IP, loại trình duyệt khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính.

Chỉ thông tin cần thiết để xác minh và xử lý giao dịch được lưu, dưới dạng mã hóa. Số dư ví hoặc mật khẩu ví không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua mục Tài khoản hoặc liên hệ qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo đúng quy định pháp luật hiện hành tại khu vực được phép.

Không, trừ khi có nghĩa vụ pháp lý bắt buộc hoặc bạn đã đồng ý rõ ràng. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân với bất kỳ đối tác thương mại nào.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập khi bạn dùng điện thoại; cookie phân tích giúp cải thiện giao diện. Bạn tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Vào mục Tài khoản, chọn Quyền riêng tư và chọn Xem dữ liệu của tôi. Nếu cần thêm chi tiết, gửi yêu cầu qua email và chúng tôi sẽ cung cấp bản sao đầy đủ.